È ufficialmente il 2023. Sai cosa significa: Sì, è ora di parlare dei buoni propositi per l’anno nuovo.
O, più specificamente, su come e perché tendono a fallire, oltre a cosa potresti fare come professionista della salute e del benessere per aiutare i clienti a cambiare comportamento positivo e duraturo (Nota: la ricerca mostra costantemente che meno della metà dei responsabili delle risoluzioni si attiene a loro).
Perché i buoni propositi per il nuovo anno in genere falliscono
Ci sono tre ragioni per cui i buoni propositi per il nuovo anno tendono a fallire:
- Non pronto per il cambiamento: Uno degli approcci più noti al cambiamento è il Modello Transteoretico. Organizza il processo di cambiamento del comportamento in sei fasi: pre-contemplazione, contemplazione, preparazione, azione, mantenimento e conclusione. L’arrivo del 1° gennaio spesso spinge i clienti a prendere risoluzioni, per poi passare direttamente alla fase dell’azione senza dedicare abbastanza tempo o pensiero alla fase contemplativa, in cui confermano la loro disponibilità e capacità di cambiamento, né alla fase di preparazione, in cui preparano un piano di azione. Naturalmente, scoprirai che la disponibilità al cambiamento di alcuni clienti coincide con il nuovo anno. Ma è raro.
- Pianificazione inadeguata: Cosa succede quando i clienti entrano nella fase di “azione”? È improbabile che anticipino le sfide e identifichino soluzioni adeguate. Ad esempio, supponiamo che il tuo cliente voglia mangiare più sano e fare più esercizio fisico. Cosa succede se i loro amici li invitano fuori a cena? Quali opzioni dietetiche più sane ordinerebbero? Inoltre, come adatterebbero la loro routine di allenamento a circostanze non pianificate? La ricerca sulla definizione degli obiettivi suggerisce che coloro che pianificano potenziali ostacoli e insidie hanno maggiori probabilità di raggiungere le loro risoluzioni.
- Mancanza di interesse innato o identificazione basata sul valore: Le risoluzioni comuni per il nuovo anno includono perdere peso, seguire una dieta più sana, esercitarsi regolarmente e smettere di fumare. Sebbene non ci sia nulla di intrinsecamente sbagliato in questi propositi, la verità è che, a volte, il tuo cliente potrebbe impostarli in base a ciò che gli altri pensano che dovrebbero fare (ad esempio, “il mio partner pensa che dovrei allenarmi più regolarmente, quindi lo sto facendo ”). In altre parole, non perseguono obiettivi autoconcordanti. Secondo la teoria dell’autodeterminazione (SDT), questo danneggia le possibilità del tuo cliente di attenersi alle sue risoluzioni.
Qual è la differenza tra le risoluzioni e gli obiettivi del nuovo anno?
Quindi, se i propositi per il nuovo anno non aiutano a suscitare un cambiamento di comportamento positivo e duraturo nei tuoi clienti, qual è l’alternativa? Risposta: obiettivi.
Quanto segue potrebbe aiutarti a visualizzare meglio in che modo i due differiscono:
- Risoluzioni: Dichiarazioni di intenti. Sono spesso vaghi, come “condurrò uno stile di vita più sano” o “mi rimetterò in forma”. Sono anche spesso binari: farò X o non farò Y.
- Obiettivi: Dichiarazioni di impegno. Spesso comporta una serie di passaggi calcolati progettati per aiutare il goal-setter a raggiungere il risultato desiderato.
Se fatto correttamente, la definizione degli obiettivi è fondamentale per il successo. Gli obiettivi danno ai tuoi clienti una direzione focalizzando la loro attenzione sul comportamento rilevante per l’obiettivo e lontano da distrazioni irrilevanti.
Perché la parola “correttamente”? Bene, vale la pena notare che qualsiasi obiettivo può anche condividere le stesse caratteristiche controproducenti delle risoluzioni (vale a dire, vago e inutilmente binario), motivo per cui dovresti incoraggiare i tuoi clienti a fissare obiettivi SMART.
Come rendere gli obiettivi SMART
L’acronimo SMART sta per quanto segue:
- Specifica: Obiettivi vaghi hanno un valore motivazionale limitato. Quindi, aiuta i tuoi clienti a stabilire obiettivi chiari, precisi e inequivocabili quando possibile. Ad esempio, se il tuo cliente desidera “mangiare meglio”, potresti spingerlo a essere più specifico chiedendogli come intende farlo (ad esempio, limitare il consumo di cibi ultra-elaborati e zuccheri aggiunti). Detto questo, non dire loro cosa dovrebbero fare. Invece, sfrutta il potere del colloquio motivazionale. Lascia che siano loro a condurre la conversazione in modo che scoprano un approccio più adatto a se stessi.
- Misurabile: Idealmente, anche l’obiettivo del tuo cliente dovrebbe essere quantificabile. Sebbene “limitare il consumo di alimenti ultra-elaborati e zuccheri aggiunti” sia specifico, non offre al cliente un modo per misurare i propri progressi verso il proprio obiettivo. Una possibile alternativa sarebbe: “Preparo la colazione e il pranzo con cibi minimamente lavorati e ricchi di nutrienti cinque giorni alla settimana”.
- Raggiungibile: Non confondere “raggiungibile” con “facile”. In effetti, obiettivi eccessivamente complessi che esulano dal livello di abilità del tuo cliente potrebbero diventare travolgenti e avere un impatto negativo sul morale e sulla motivazione. Ma sorprendentemente, lo stesso vale anche per obiettivi facilmente raggiungibili. La ricerca mostra che siamo motivati dal successo e dall’anticipazione del successo. Pertanto, è più probabile che il tuo cliente sia ispirato a lottare per un obiettivo se sa che è impegnativo ma crede che sia nelle sue capacità realizzarlo (cioè realistico).
- Pertinente: Poiché è più probabile che gli obiettivi auto-concordanti vengano raggiunti, prova a far riflettere il tuo cliente sul motivo per cui si sta ponendo un obiettivo particolare in primo luogo. Potresti aiutare il tuo cliente a chiarire le sue motivazioni ponendo le seguenti domande:
o Perché questo obiettivo è importante per te?
o Come migliorerà la tua vita?
- Limitato nel tempo: Ove applicabile, anche l’obiettivo del tuo cliente dovrebbe essere limitato nel tempo. Far rispettare una scadenza aiuta il tuo cliente a concentrare i propri sforzi e sviluppare un piano strutturato per raggiungere l’obiettivo e crea un senso di urgenza che può essere motivante. Quindi, tornando al nostro esempio del tuo cliente che adotta abitudini alimentari più sane, un obiettivo specifico, misurabile, pertinente e limitato nel tempo può essere “Preparo costantemente la colazione e il pranzo con cibi poco lavorati e ricchi di nutrienti cinque giorni alla settimana entro tre mesi”.
Ulteriori suggerimenti sul processo di definizione degli obiettivi
Tieni presente quanto segue mentre guidi il tuo cliente attraverso la creazione del suo obiettivo SMART.
Dai una svolta positiva agli obiettivi
Chiedi al tuo cliente di riformulare obiettivi negativi, come “Voglio smettere di mangiare così tanto fast food”, in termini più positivi, come “Voglio nutrire il mio corpo con il cibo che merita e cambierò la mia dieta per farlo. “
Con obiettivi negativi, la motivazione iniziale spesso deriva da un luogo di, beh, negatività, ad esempio: “Voglio smettere di mangiare così tanto fast food perché non sono soddisfatto del mio aspetto”.
Queste connotazioni negative possono alimentare un circolo vizioso di autocritica e demotivazione.
Prova il contrasto mentale
Il contrasto mentale è una tecnica di visualizzazione sviluppata da Gabriele Oettingen, psicologa della motivazione. È stato dimostrato che approfondisce l’impegno per gli obiettivi di un individuo, aumentando le loro possibilità di raggiungere un obiettivo.
Ad esempio, uno studio del 2009 volto a valutare i benefici di un intervento di attività fisica ha assegnato in modo casuale i partecipanti a due gruppi.
Mentre entrambi i gruppi si sono sottoposti a una sessione informativa, solo il gruppo due ha appreso la tecnica del contrasto mentale. Dopo quattro mesi, i ricercatori hanno scoperto che i partecipanti al gruppo due (cioè informazioni + contrasto mentale) erano due volte più attivi fisicamente – quasi un’ora in più alla settimana – rispetto a quelli del gruppo uno (cioè solo informazioni).
Quindi, come puoi mettere in pratica il contrasto mentale per il tuo cliente? Pensa all’acronimo WOOP:
- Desiderare: Inizia con il desiderio. Chiedi al tuo cliente di pensare a ciò che vuole ottenere, quindi visualizzalo.
- Risultato: Quindi, chiedi al tuo cliente di pensare al risultato ideale per realizzare il suo desiderio. Come si sentiranno una volta raggiunto il loro obiettivo? In che modo il raggiungimento dell’obiettivo cambierà la loro vita? Incoraggia il tuo cliente a fermarsi per immaginare come si sentirebbe questo risultato futuro desiderato; la ricerca mostra che questo porta a livelli di motivazione più elevati.
- Ostacoli: Chiedi al tuo cliente di riflettere sui possibili ostacoli e difficoltà che potrebbe incontrare mentre si sforza di raggiungere lo stato desiderato. Incoraggia il tuo cliente a concentrarsi sugli aspetti interni del sé che potrebbero ostacolare il raggiungimento degli obiettivi invece che su cose al di fuori del loro controllo.
- Pianificazione: Qui, chiedi al tuo cliente di fare piani “se-allora” appropriati in risposta agli ostacoli identificati: Se incontro l’ostacolo X, allora risponderò con l’azione Y. Ad esempio, se il tuo cliente riconosce in se stesso una tendenza a fare scelte alimentari sbagliate risposta allo stress, potrebbero pianificare di ridurre lo stress attraverso l’esercizio o praticare la respirazione consapevole.
Crea un piano d’azione dettagliato
Il tuo cliente ha un obiettivo SMART, e adesso?
Bene, è il momento di creare un piano d’azione: un elenco dettagliato dei passi che il tuo cliente deve compiere per raggiungere il suo obiettivo. Potrebbe valere la pena chiedere al tuo cliente di redigere una sequenza temporale per visualizzare le pietre miliari chiave da raggiungere mentre lavorano verso un obiettivo.
Questo prepara il tuo cliente al successo in due modi:
- Suddivide l’obiettivo in passaggi più piccoli: Senza scavare in complessi concetti di neuroscienze, ecco cosa devi sapere sulla relazione tra cervello e motivazione: l’attivazione della corteccia prefrontale mediale (MPFC) consente al tuo cliente di pensare a cosa deve fare in questa istanza per raggiungere il suo obiettivo. Se l’obiettivo sembra troppo lontano o orientato al futuro, l’attivazione della MPFC si riduce notevolmente. Questo, a sua volta, aumenta il rischio che il tuo cliente perda interesse nel perseguire il proprio obiettivo o perda la visione di quali potrebbero essere i modi migliori per raggiungerlo. Pertanto, fare in modo che il tuo cliente stabilisca i passaggi esatti da seguire dall’inizio alla fine mantiene alta l’attivazione MPFC e, quindi, la motivazione.
- Consente loro di anticipare gli ostacoli: La creazione di una sequenza temporale dettagliata aiuta il tuo cliente a identificare e pianificare meglio potenziali ostacoli e insidie (come accennato in precedenza, ciò aumenta le possibilità di raggiungere con successo l’obiettivo). Questo è particolarmente cruciale se il tuo cliente non ha praticato il contrasto mentale.
Non dimenticare di portare a termine gli obiettivi
Tu e il tuo cliente avete già svolto la maggior parte del lavoro pesante in questa fase. Non resta che eseguire il piano d’azione. E quando si arriva a questo, l’unico consiglio che potresti dare al tuo cliente è questo: non aspettare il “momento giusto” o la motivazione per colpire.
Contrariamente alla credenza popolare, la motivazione è spesso il risultato dell’azione, non la causa.
Semplicemente iniziare produce slancio. E, nel tempo, questo slancio può costruirsi e alimentarsi da solo. Se rende le cose più facili, potresti spiegare al tuo cliente che la “motivazione” funziona in modo molto simile alla prima legge di Newton: gli oggetti in movimento tendono a rimanere in movimento. Quindi, una volta che hanno iniziato a perseguire il loro obiettivo, è più facile continuare ad andare avanti.
A condizione che il tuo cliente sia d’accordo, potresti controllare frequentemente con loro e chiedere come stanno progredendo con il loro obiettivo:
- Se stanno procedendo bene: Ricorda loro di ricompensarsi (ad esempio, con un’attività divertente) ogni volta che raggiungono un traguardo significativo nel loro piano d’azione. Tieni presente che i premi non devono necessariamente essere quantificabili. Non sottovalutare il potere del dialogo interiore positivo (ad esempio, “l’ho fatto!”).
- Se hanno problemi: Incoraggia il tuo cliente a fare un passo indietro e vedere cosa si è messo in mezzo. Ripercorri i passaggi per la definizione degli obiettivi. Ad esempio, il loro obiettivo è realistico? Se fissano un obiettivo troppo alto, aiutali a pensare a modi in cui potrebbero ridimensionarlo in modo collaborativo. Inoltre, è importante scoraggiare il tuo cliente dal pensare in termini “tutto o niente”: fagli sapere che non ha fallito se sta lottando. Aiutali a vedere il valore di tutto ciò che hanno raggiunto finora e guidali ad andare avanti.
Porta via
Pochissime persone si attengono ai propositi per il nuovo anno per tre motivi principali. Loro 1) non sono pronti per il cambiamento, 2) non riescono a pianificare sfide e ostacoli e 3) non si identificano veramente con le risoluzioni prefissate.
Questo, a sua volta, spiega perché dovresti invece incoraggiare i tuoi clienti a fissare degli obiettivi. Se eseguita correttamente, la definizione degli obiettivi affronta tutte le carenze associate alle risoluzioni. Idealmente, un obiettivo dovrebbe essere SMART: specifico, misurabile, raggiungibile, pertinente e limitato nel tempo. Dovrebbe anche essere inquadrato positivamente.
Una volta che hai guidato il tuo cliente attraverso il processo di creazione di un obiettivo SMART e di un piano d’azione dettagliato, è fondamentale mettere a frutto tutta quella pianificazione. Quindi, in primo luogo, convincili a compiere passi proattivi per raggiungere i loro obiettivi. Quindi, controlla frequentemente con i tuoi clienti i loro progressi (se appropriato).
